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枣庄市口腔医院开展“三增一禁”便民正风行动  2014/5/30

 

     为切实有效解决基层群众看病不方便、医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号等问题,进一步改进门诊服务,确保患者公平、便捷就医,枣庄市口腔医院从6月开始开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动。
   “三增一禁” 具体内容包括:
    1、增设无节假日门诊。全年所有双休日、节假日和工作日同样安排专家门诊和普通门诊,就诊需求较多的科室副高级职称以上专家不低于工作日平均比例,辅助科室(挂号、收费、影像等)与后勤保障同步提供服务,使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。
    2、增设错时门诊。门诊挂号、收费、导医、影像等窗口部门以及患者较多的诊室,全年每天提前至7:30开诊,医务人员、专家按时到岗到位,保证患者就诊。
    3、增设夏季夜间门诊。每年6月1日至8月31日,正畸科、儿童牙科、牙体牙髓科增设夏季夜间门诊,晚上18点至20点。
    4、严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。加强信息化、精细化管理,实现患者按照顺序公平就诊、检查、取药。统一管理门诊号源,专家号源全部开放,坚决杜绝内部号、人情号。
                                        枣庄市口腔医院
                                    二0一四年五月三十日

 

 

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